Wanneer je je backoffice uitbesteedt, kan het zijn dat je voor bepaalde certificeringen afhankelijk bent van je backoffice partner. Denk aan een NBBU óf ABU lidmaatschap, NEN-4400-1 certificering en een SNA-keurmerk. Met de juiste certificeringen beperk je risico’s voor jezelf, je klanten en je medewerkers.

In een zoektocht naar een passende backoffice partner kom je al snel tot de ontdekking dat er verschillende mogelijkheden zijn waarop de risico’s kunnen worden verdeeld. Denk bijvoorbeeld aan het debiteurenrisico, die bij jou of bij de partner neergelegd kan worden. Maar denk ook aan ziekteverzuim, hiervoor kan je kiezen of jij de risicodrager wordt of je partner. Een goede backoffice partner denkt hier actief in mee en laat jou, afhankelijk van je situatie, écht niet zomaar met alle risico’s zitten.

In de uitzendbranche is specifieke kennis nodig. Dit om bepaalde wetten en regels toe te passen. Eenmaal een samenwerking gestart, dan krijg je met enige regelmaat te maken met cao’s die veranderen en die invloed hebben op de juiste inschaling van uitzendkrachten. Een goede backoffice partner maakt concrete afspraken met je en geeft middels tijdige communicatie aan welke wijzigingen plaatsvinden (of hebben gevonden). En wil je dan toch de kennis testen: dan kan je iedere moeilijke vraag neerleggen bij de partner. Zo ontdek je direct de kennis en kunde.

Ieder bedrijf kan roepen dat ze robuust en gezond zijn, maar of dit echt zo is, komt tot uiting tijdens het voorfinancieringsproces. Uiteraard wil je al eerder in het proces ontdekken of dit het geval is, kijk daarom altijd even naar de aanwezigheid van een zogeheten G-rekening en WKA-verklaringen van de Belastingdienst. En als tip geven we je mee: kijk goed naar de gevolgen voor jouw uitzendbureau als het gaat om het debiteurenbeleid en de betalingstermijnen die de backoffice partner hanteert.

De basis van een goed geolied proces. Een backoffice partij zonder moderne HR-software is een alarmbel die bij je af moet gaan. Je moet je bewust zijn van het feit dat alle administratie, tussen je uitzendkracht, je opdrachtgever en jezelf, verloopt via speciale uitzendsoftware. Uitzendsoftware is een alles-in-één-oplossing, waardoor de front- tot de backoffice in één systeem wordt beheerd.